ch
English
一些最具创新性的品牌——包括 Airbnb、Uber Eats 和 GE Healthcare——利用设计思维为目标受众解决复杂的问题。这种以用户为中心的迭代方法鼓励创造力和多元化观点，通过令人愉悦的新产品和服务来满足用户需求。
继续阅读以了解更多信息：
什么是设计思维以及它如何支持良好的设计
帮助指导设计思考者的 4 条规则
设计思维的 5 个阶段以及 Figma 如何提供帮助
什么是设计思维？
设计思维过程利用构思和解决问题来产生与用户产生共鸣的创新解决方案。现代公司使用设计思维方法更好地了解用户，以便开发直观的用户体验并改进产品功能。
为什么设计思维很重要？
各种规模的公司都依靠设计思维来：
提高客户满意度。用户研究是设计思维过程的基础。从用户的角度重新构建问题有助于团队产生明智的、以人为本的设计。
推动创新。设计思维提出关键问题来发现用户未满足的需求。它挑战假设并测试想法，以提供迷人的、创造性的解决方案。
改善协作。设计思维过程有助于让每个人保持一致。设计团队、工程师、业务战略家和其他主要利益相关者可以在结构化框架内更好地合作。
设计思维的兴起
一些设计历史学家声称“设计思维”一词可以追溯到 20 世纪 30 年代，但这种创造性的、解决问题的方法直到大约 15 年前才获得广泛关注。就在那时，设计咨询公司 IDEO 的主席蒂姆·布朗 (Tim Brown)为《哈佛商业评论》撰写了有关设计思维的文章。布朗的《Change by Design》一书成为畅销书，引发了以人为本的设计运动。
4条设计思维规则
斯坦福大学哈索·普拉特纳设计学院（更广为人知的名称是 d.school ）制定了四项设计思维原则来指导设计思考者探索解决方案。这是一个快速总结：
人类统治。设计思想家应始终关注最终用户，创造满足他们需求的产品。
歧义规则。不确定性与创造性思维密切相关。无论如何，接受歧义并大胆探索新想法。
重新设计规则。尽管技术格局不断变化，人类的核心需求仍然保持不变。这使得团队可以学习过去的设计并将其应用到他们的最新工作中。
有形规则。使用原型设计帮助将概念变为现实。原型帮助设计思想家在现实世界中交流和测试想法。
设计思维过程的5个阶段
设计思维是一个非线性、迭代的过程，并不总是遵循一步一步的顺序。团队可以并行运行各个阶段，或根据需要重复以下任何阶段：
同情你的用户。
进行深入的用户研究，以了解目标受众的想法、感受、信仰和行为。figma.net.cn/lm2/3383.html">FigJam 的研究工具和模板将帮助您入门。
定义用户的问题。
利用从用户研究中获得的见解来确定用户的需求和挑战。然后制定清晰的问题陈述。
构思潜在的解决方案。
集思广益，讨论解决用户面临的问题的方法。邀请主要利益相关者探索创新想法。
与用户一起制作原型并测试概念。
亲自动手，开始构建您最有前途的概念的原型。用户测试可以提供有价值的反馈，帮助您验证和完善原型。
实施您的设计。
将您最有前途的原型变成真正的产品。跟踪和分析关键绩效指标（KPI）以指导未来的产品开发或改进。
给设计思考者的专业提示
集思广益时保持开放的心态。无评判的环境使创作过程保持建设性和活力。
尽早并经常使用简单的原型进行测试。从一开始就与您的用户进行验证，以简化工作流程并降低产品开发风险。
在整个设计过程中将用户放在第一位，以构建有用、可用的产品和服务。
figma" class="css-o3i66f" style="box-sizing: inherit; cursor: var(--cursorText); margin: 32px 0px 16px; font-weight: 500; font-size: var(--h2-fs); line-height: var(--h2-lh); letter-spacing: var(--h2-ls); position: relative; color: rgb(40, 40, 40); font-family: __whyte_5bb98a, __whyte_Fallback_5bb98a, sans-serif; text-wrap: wrap; background-color: rgb(255, 255, 255);">使用 Figma 快速启动设计思维
通过用户研究启动设计思维过程，使用 figma.net.cn/lm2/3383.html">FigJam 的研究计划模板来制定研究目标。要从您的研究中汲取见解，请尝试 figma.net.cn/lm2/3383.html">FigJam 的问题陈述示例。
准备好发挥创意了吗？使用figma.net.cn/lm2/3383.html">FigJam 的在线协作白板集思广益可能的解决方案。
一旦您确定了一个有前途的概念，Figma 中的原型设计可以帮助您：
将您的想法变为现实，并与利益相关者分享以征求意见和批准。
为用户测试创建交互式、精美的原型——无需代码。
在单一平台上快速轻松地完善您的设计和原型。
