产品设计和用户体验(UX)设计都涉及满足用户需求的设计体验。虽然产品设计还涵盖业务战略和产品目标设定,但用户体验设计始终专注于创造迷人的、以用户为中心的体验的设计过程。
继续阅读以了解更多信息:
什么是产品设计及其重要性
什么是用户体验设计以及用户体验设计的主要优点
产品设计和UX设计之间的区别
什么是产品设计?
Figma 产品设计师 Nikolas Klein 表示:“产品设计关乎所设计的产品与用户之间的关系,但也涉及其竞争环境。”“这包括用户体验设计,以及产品策略和首选-市场规划。”
尼古拉斯认为,产品设计师不仅仅关注用户体验设计。他们还需要评估提议的解决方案从业务角度是否可行。设计和开发成本是多少?他们能找到降低预算或加快生产的方法吗?该产品能否支持我们的业务目标?业务影响和投资回报率如何?这些都是产品设计师必须与产品经理、研究人员和产品营销经理等跨职能协作者合作解决的问题,以便他们能够提供令用户满意的产品。
为什么产品设计很重要?
“为什么产品设计很重要?我个人的看法是,产品设计有助于推动产品战略以及更大的业务目标,”尼古拉斯说。产品设计师从用户和业务角度帮助定义重要的目标。“这让你在创造更好的用户体验和更好的产品方面拥有更多的优势,”他补充道。
良好的产品设计还有助于推动公司的成功,对利润产生积极影响。“你可以说,一个有效的产品设计师的影响是一个好的产品和一个好的企业,”尼古拉斯说。
产品设计过程分为 5 个步骤
公司可能会设置略有不同的产品设计工作流程,但本质通常是相同的。Nikolas 表示,在Figma,产品设计师与团队合作完成产品设计的五个关键步骤:
目标设定。公司领导层根据产品团队的意见决定长期业务目标,例如,在两年内优化一款热门产品。
研究。产品设计师进行战略研究,或支持研究人员进行这项研究。他们可以通过SWOT 分析和用户访谈来评估行业格局。
分析。产品设计师与跨职能合作伙伴密切合作,帮助将研究成果提炼成清晰的未来图景。他们还可能概述如何解决SWOT 分析中确定的主要用户痛点。
产品策略和规划。产品团队提出实现业务目标的策略。这可能包括前六个月的详细行动计划,以及未来两年的长期目标。
执行和产品发布。团队在该项目上共同努力,跟踪实现长期目标的努力。此时,产品设计师更多地扮演着用户体验设计师的角色。
什么是用户体验设计?
“用户体验描述了用户与周围技术或环境的关系,”尼古拉斯说。“良好的用户体验设计涉及了解用户如何与产品、技术或服务交互。”
作为一门手艺,用户体验设计通常不需要关注业务策略。“如果你是一名用户体验设计师,你最关心的是用户对你的设计的体验——无论是数字界面还是物理硬件。”
为什么用户体验设计很重要?
良好的用户体验设计有助于通过以人为本、包容且易于访问的用户体验来解决用户的问题。最好的用户体验设计师创造出有用且可用的设计来吸引和吸引用户。
用户体验设计的 4 个关键步骤
与产品设计师不同,用户体验设计师坚持自己的设计路线。尼古拉斯表示,他们花了很多时间来探索不同的设计方案,然后才达成解决方案。用户体验设计过程涉及四个关键活动:
进行用户研究。深入了解用户的行为、动机、挑战和需求。任务分析、用户访谈和日记等用户研究方法可以帮助您创建与用户产生共鸣的设计。
设计。构建您的信息架构 (IA) 并构建线框图和原型。依靠用户研究来创造有用、可用且令人愉快的体验。
测试和迭代。与用户一起测试您的原型,并利用他们的反馈来调整您的设计。“你需要探索很多不同的设计方向,”尼古拉斯建议。“如果这不是一个好的方向,就撤退——并在你看到有希望的方向上加倍努力。”
实施。设计师确定设计解决方案,然后构建并发布它。他们将根据对用户体验的响应重新开始该过程。
产品设计与用户体验设计
“我认为人们经常将产品设计与用户体验设计这两个术语混为一谈,”尼古拉斯说。当谈到职位和角色(产品设计师与用户体验设计师)时,公司经常会互换一个职位和角色。尼古拉斯说,这就是混乱所在。
如果您将产品设计和用户体验设计视为学科,那么主要区别包括:
产品设计
更广泛的背景。产品设计师将业务策略、项目管理和以用户为中心的框架应用于设计过程。
焦点狭窄。用户体验设计师只专注于为用户创造有用且可用的体验,可能不会参与产品更广泛的背景。
长远眼光。产品设计融入长期业务目标和整体公司战略。
用户体验设计
短期目标。用户体验设计的重点是改进当前任务或冲刺中需要改进的功能。
更大的摇摆。产品设计师帮助制定产品路线图,确定可提高投资回报率的功能和应用程序的优先级。
影响力较小。用户体验设计师通过用户研究和测试来宣传他们的目标受众,但与他们的业务线索保持同步。
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为了将您最好的设计变为现实,Nikolas 建议使用 Figma 来:
通过从设计库中拖放组件,快速创建和迭代交互式原型。
与关键利益相关者共享您的原型,他们可以随时随地查看它们。
直接获取有关您的设计文件的即时反馈,以便您可以即时迭代并邀请其他人与您一起即兴发挥。
figma" class="css-1l3n6fv" style="box-sizing: inherit; cursor: var(--cursorText); margin: 32px 0px 16px; line-height: 1.45; font-size: var(--h3-fs); letter-spacing: var(--h3-ls); position: relative; color: rgb(40, 40, 40); font-family: __whyte_5bb98a, __whyte_Fallback_5bb98a, sans-serif; text-wrap: wrap; background-color: rgb(255, 255, 255);">使用 Figma 快速启动您的产品和用户体验设计
“与您的团队一起使用figma.net.cn/lm2/3383.html">FigJam 的在线协作白板以及Figma 的原型设计工具,将您的所有想法带到桌面上,”Nikolas 建议。“全程协作,尽可能减少沟通障碍。”
Nikolas 鼓励设计师在 Figma 中进行迭代时“变得混乱”并“尝试新事物”。“这并不是为了完善一个想法,因为这只是设计过程最后的一小部分。相反,使用 Figma 作为便签本来探索 300 个想法。你创造的越多,你的设计就会越好。”
如需设计灵感,请查看Figma 设计专业人士社区分享的产品设计和用户体验设计示例。“探索微型社区并找到您感兴趣的创作者,”尼古拉斯建议。“挖掘人们已经深入的兔子洞,探索许多不同的想法。在那里您会找到能够激发您灵感的好东西。你的个人灵感越独特,你的设计就会越好、越有创意。”