了解 ARS 如何在浏览器中运行 80% 的创意流程。
Aisle Rocket Studios 是惠而浦 (Whirlpool)、美泰克 (Maytag)、西尔斯 (Sears) 等标志性家居品牌背后的数字巨头。该机构的做法就是快速而灵活。Aisle Rocket Studios 拥有超过 25 个品牌、超过 250 名员工、四个办公室和远程员工,它并不是典型的代理机构。正如《CIOReview》中所介绍的那样,ARS 的首席数字官 Kashif Zaman 解释道:“我们的客户将我们视为他们团队的延伸。我们是他们的增长黑客和不懈的问题解决者。”
与典型的代理模式不同,ARS 的设计师将自己定位为建设者。正如卡西夫所说,“我们的想法是,开发团队在技术上是创意团队的成员,并且角色之间存在一定程度的同质性——他们的技能不同,但创意过程是可以互换的。” 因此,ARS 的核心设计原则之一是 80% 的创作过程应在浏览器中进行。但考虑到该机构分布在四个地点并有远程同事,真正的协作是一个挑战。直到惠而浦客户团队掀起轩然大波。
这么多地方有这么多文件!
马特·卡森 (Matt Carson) 是在斯科茨代尔远程工作的 ARS 创意总监,他在最后一刻被调入惠而浦帐户,以帮助完成一个期限紧迫的特定项目。马特回忆说,随着短暂周转的临近,同事们发送了各种本地工作文件——一些是 Sketch 中的,另一些是 Photoshop 中的。“这是一团糟,”马特解释说,“该组织没有中央流程。”
马特的主要目标很快就变成了建立一个集中式工具包。因此,当 ARS 副创意总监 Isaac Vander Ark 向 Matt 发送 Figma 链接时,Matt 立即笑了起来,“你在开玩笑吧,又是一款软件!” 但与其他工具不同的是,Matt 对 Figma 的多人协作功能很感兴趣。正如 Matt 所说,“这正是 ARS 所需要的,拥有一个实时空间来跨时区协作和工作,而且这是理所当然的。”
协作=更多创造力。
Whirlpool 客户团队是 Figma 的理想试验场,因为每个人都是分散的。Figma 将成为惠而浦客户团队的新事实来源和协作点。“我们几乎在一夜之间就搁置了其他工作流程和工具,并将所有内容都集中在 Figma 上,”Carson 说。很快,团队就在一个文件中一起迭代和设计,在 Figma 上召开内部会议,征求内部利益相关者的反馈并与客户共享原型。
对于客户 Whirlpool Brand 的数字品牌经理 Glenn Roper 来说,他能够在单一视图中可视化复杂的设计元素。Roper 说:“借助 Figma,我能够查看和共享具有模拟功能的数字概念,而无需登录或让开发人员对体验进行编码。” 因此,代理机构和客户之间的审核过程变得显着缩短,因为他们可以实时一起迭代。
包容性设计赋能
借助 Figma 中的共享工作区,可以更轻松地在浏览器中托管 80% 的创意流程。Kashif 解释说:“我们不需要物理上共享屏幕来进行协作,开发人员可以与设计师一起工作,或者文案与设计师一起工作,这一切都在 Figma 内完成。”
对于 ARS 的文案撰稿人 Taylor Madaffari 来说,能够直接在设计中进行更改以进行文案彻底改变了她作为文案撰稿人的方法。她不再需要在单独的空间中工作、放置副本并进行更新以使其适合设计,相反,她和艾萨克已经在设计的早期阶段进行了合作。Taylor 解释道:“Figma 创造了公平的竞争环境,让整个设计过程更加民主。我第一次感到自己有能力对设计提出意见。” 复制不再是事后的想法,而是一个独特的设计元素。
开发人员也已经接受了 Figma。之前,团队将静态文件交给开发人员,这导致了很多来回。“这对我们的开发人员来说有时是一种痛苦,所以他们张开双臂欢迎 Figma,”Carson 回忆道。Figma 减少了将视觉概念转化为代码的麻烦,因为开发人员可以尽早获得文件的查看者访问权限,以确保设计从一开始就可以实现。
小团队产生大影响
惠而浦团队开始吸引更大机构的注意,他们更精简、更快、更具协作性。正如卡希夫所说,“他们有神奇的酱汁,每个人都想加入。” 借助 Figma,团队整合了工具、加强了复杂的工作流程并集中了文件。就连惠而浦 (Whirlpool) 的客户、数字品牌经理格伦·罗珀 (Glenn Roper) 也同意这一观点:“Figma 使我的团队和我们的机构之间能够加强协作,节省时间和金钱,同时又不牺牲创造力。”
如今,协作开放式设计已成为 ARS 的标准。受到 Whirlpool 团队协作性质的启发,Isaac 正在帮助 ARS 的整个设计团队使用 Figma。“人们将 Figma 视为新的行业标准,”Isaac 解释道。
下一步是什么?
设计系统。惠而浦团队正在踏上新的旅程,以在整个数字品牌中建立更高的一致性。遵循原子设计原则,目标是按照 Figma 中的规范构建原子,并将其保存到团队库中作为事实来源。随着该机构朝着 Figma 标准化迈进,他们正在寻求为可跨品牌(无论是 Maytag 还是 Whirlpool)使用的基础组件创建一对一的设计语言系统。